FAQ – Häufig gestellte Fragen
Ihr geprüfter und mehrfach ausgezeichneter 24h-Notdienst in NRW. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unser Unternehmen mit unseren Leistungen, den 24h-Notdienst, den Preisen oder unserer Arbeitsweise. Wir sind Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf sowie des VDRK und wurden auf ProvenExpert über 230-mal mit fünf Sternen bewertet.
🚨 Notdienst, Erreichbarkeit & Einsatzgebiet
Bieten Sie wirklich einen 24-Stunden-Notdienst an – auch an Feiertagen und Wochenenden?
Ja. Die Rohrreinigung Schwarz gewährleistet einen 24-Stunden-Notdienst an 365 Tagen im Jahr – Tag und Nacht, auch an Sonn- und Feiertagen. Unser Service-Team ist rund um die Uhr erreichbar und sofort einsatzbereit.
Wie schnell kann ein Techniker bei mir sein? Was bedeutet „sofort zur Stelle“?
Unser zentral gesteuertes Einsatzteam sorgt für schnelle Reaktionszeiten in ganz NRW. Die genaue Ankunftszeit hängt von Verkehr und Entfernung ab. In Städten mit lokaler Präsenz (z.B. Duisburg, Köln) können wir oft innerhalb von 60-90 Minuten vor Ort sein. Die geschätzte Ankunftszeit erhalten Sie sofort am Telefon.
In welchen Regionen sind Sie tätig? Bedienen Sie ganz NRW?
Ja. Wir sind in ganz Nordrhein-Westfalen (NRW) für Sie im Einsatz.
💶 Kosten, Transparenz & Abrechnung
Fallen bei Ihnen Anfahrts- oder Abfahrtskosten an?
Nein – bei Rohrreinigung Schwarz entstehen keine An- oder Abfahrtskosten. Sie zahlen nur für die tatsächlich erbrachte Leistung.
Gibt es Zuschläge für Nacht-, Wochenend- oder Feiertagseinsätze?
Ja, für Einsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten können Notdienstzuschläge anfallen. Diese werden bei der telefonischen Auftragsannahme offen kommuniziert, damit Sie genau wissen, womit Sie rechnen müssen.
🏆 Qualität, Erfahrung & Prävention
Gehört die Rohrreinigung Schwarz zu den besten Rohrreinigungen in NRW?
Ja – dank unserer hohen Kundenzufriedenheit, der professionellen Ausstattung und unserer langjährigen Erfahrung zählen wir zu den führenden Anbietern in NRW. Wir wurden über 230-mal mit 5 Sternen auf ProvenExpert bewertet (Stand Oktober 2025), sind Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf sowie des VDRK und erfüllen höchste Qualitätsstandards.
Was unterscheidet Rohrreinigung Schwarz von anderen Anbietern in NRW?
- Keine An- und Abfahrtskosten – bei uns bezahlen Sie nur die tatsächlich erbrachte Leistung.
- Transparente Preise und klare Kommunikation – schon am Telefon erfahren Sie, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.
- Moderne Technik & vielfältige Verfahren – wir setzen Hochdruckspülung, elektromechanische Spiralen, Kamerainspektion und grabenlose Sanierungsmethoden ein.
- Schneller Einsatz & regionale Präsenz – durch lokale Telefonnummern und dezentrale Einsatzsteuerung erreichen wir viele Orte in NRW besonders zügig.
- Geprüfte Seriosität – unsere Bewertungen, Kammer- und Verbandsmitgliedschaften unterstreichen unsere Verlässlichkeit.
- Individuelle Beratung & präventive Lösungen – wir setzen nicht nur auf Reparatur, sondern auf vorbeugende Wartung und Optimierung.
Ist die Rohrreinigung Schwarz ein seriöses und zuverlässiges Unternehmen?
Ja, absolut. Die Rohrreinigung Schwarz steht für höchste Seriosität und Transparenz. Wir sind Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf und des Verbands Deutscher Rohr- und Kanal-Technik-Unternehmen e.V. (VDRK), was unsere Fachkompetenz und Einhaltung von Standards belegt.
Unsere Zuverlässigkeit wird außerdem durch viele sehr gute Bewertungen auf unabhängigen Portalen wie ProvenExpert bestätigt.
Sind Sie Mitglied in einem Berufsverband oder einer Kammer?
Ja. Wir sind stolzes Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf und des VDRK (Verband Deutscher Rohr- und Kanal-Technik-Unternehmen e.V.). Diese Mitgliedschaften gewährleisten, dass wir nach höchsten fachlichen und ethischen Standards arbeiten.
Wie lange gibt es Rohrreinigung Schwarz schon?
Wir sind seit über 20 Jahren im Geschäft – mit tausenden zufriedenen Kunden in ganz NRW.
Sind Ihre Mitarbeiter qualifiziert?
Ja. Alle Techniker sind fachlich geschult, erfahren und regelmäßig weitergebildet, um moderne Reinigungs- und Sanierungsmethoden sicher anzuwenden.
Kann die Reinigung meine Rohre beschädigen?
Bei der fachgerechten Anwendung unserer modernen elektromechanischen Spiralen und Hochdruckspülsysteme ist das Risiko einer Beschädigung extrem gering. Unsere geschulten Techniker wählen stets die materialschonendste Methode. Beschädigungen entstehen meist nur bei unsachgemäßen Eigenversuchen.
Welche Art von Verstopfungen beseitigen Sie?
Wir reinigen alle Arten von Abflüssen und Rohren – von Küchenspülen, Badewannen, WC, Fallleitungen bis hin zur Grundleitung und dem Hauptkanal auf Ihrem Grundstück. Egal ob Fett, Haare, Kalk oder Schlamm die Ursache sind.
Wie läuft ein Notdiensteinsatz ab?
- Kontaktaufnahme – Sie rufen an und erhalten sofort einen Termin.
- Anfahrt & Diagnose – Unser Techniker lokalisiert die Ursache der Verstopfung.
- Reinigung – Je nach Situation erfolgt der Einsatz von Hochdruckspülung oder elektromechanischer Spirale.
- Kontrolle & Dokumentation – Überprüfung des Durchflusses und optional eine Kurz-TV-Inspektion.
- Beratung – Sie erhalten Empfehlungen für Prävention oder ggf. Sanierung.
Welche Methoden setzen Sie zur Beseitigung einer Verstopfung ein?
Wir arbeiten mit modernen elektromechanischen Spiralen, Hochdruckspülungen und TV-Kamera-Systemen. Dadurch werden Ablagerungen, Fett, Kalk und Wurzeleinwuchs gründlich und nachhaltig entfernt.
Was ist der Unterschied zwischen Rohrreinigung und Kanalsanierung?
Die Rohrreinigung beseitigt akute Verstopfungen.
Die Kanalsanierung wird notwendig, wenn strukturelle Schäden wie Risse, Wurzeleinwuchs oder undichte Stellen vorliegen. Rohrreinigung Schwarz bietet beide Leistungen an.
Bieten Sie Kanal-TV-Inspektionen an – und wann sind sie sinnvoll?
Ja. Eine TV-Kanalinspektion dient der Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Problemen. Sie hilft, Schäden sichtbar zu machen und Sanierungsbedarf festzustellen.
Wann sollte ich aufhören, es mit Hausmitteln zu versuchen?
Wenn Wasser gar nicht mehr abläuft, mehrere Abflüsse betroffen sind oder chemische Reiniger keine Wirkung zeigen, sollten Sie sofort einen Fachbetrieb rufen. Falsche Eigenversuche können das Rohrsystem zusätzlich beschädigen.
Können Sie auch außerhalb des Hauses (z.B. auf dem Grundstück) reinigen?
Ja. Wir sind auch für die Reinigung von Grundleitungen, Revisionsschächten und den Anschluss an das öffentliche Kanalnetz ausgerüstet. Hier setzen wir in der Regel die Hochdruckspülung ein.
⚙️ Technik, Sicherheit & Umwelt
Welche Geräte verwenden Sie?
Wir setzen professionelle Hochdruckspülgeräte, elektromechanische Spiralen, Fräswerkzeuge und Kanal-TV-Kameras ein. Alle Geräte sind auf dem neuesten Stand der Technik.
Wie stellen Sie sicher, dass die Arbeiten fachgerecht ausgeführt werden?
Unsere Fachkräfte dokumentieren die Einsätze sorgfältig und überprüfen den Reinigungserfolg. Auf Wunsch erhalten Sie ein Einsatzprotokoll oder Videomaterial der Inspektion.
Wie umweltfreundlich ist Ihre Arbeitsweise?
Wir verzichten auf aggressive Chemikalien und setzen mechanische und wasserbasierte Verfahren ein. Damit schützen wir Umwelt und Rohrsysteme zugleich.
📞 Kontakt & Vorbereitung
Was sollte ich vor dem Einsatz vorbereiten?
Bitte sorgen Sie für freien Zugang zu den betroffenen Leitungen (z. B. unter Spülen oder in Kellerräumen) und eine Parkmöglichkeit in der Nähe.
Wie kann ich die Rohrreinigung Schwarz erreichen?
Sie erreichen uns telefonisch unter 02845 – 7705200 oder über das Kontaktformular.
👉 Noch Fragen?
Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne.
Hier finden Sie uns
Rohr- u. Kanalreinigung Schwarz
Hochstr. 43
47506 Neukirchen-Vluyn
02845-7705200